उपभोक्ता अपनी क्रय की गई वस्तुओं तथा सेवाओं की गुणवत्ता का आकलन कई तरीकों से कर सकते हैं।

सबसे पहले वे वस्तु का भौतिक निरीक्षण करते हैं। उदाहरण के लिए, कोई कंचे खरीदते समय आकार, मजबूती, रंगीन आकर्षण तथा मूल्य को ध्यान में रखते हुए जाँच करना कि कंचे टूटने या खिसकने पर प्रतियोगिता में नुकसान न पहुँचाएँ।

दूसरा, सरकारी द्वारा दिए गए प्रमाणीकरण चिह्न देखना बेहद महत्वपूर्ण है। विद्युतीय उपकरणों पर BEE स्टार रेटिंग, कृषि उत्पादों पर Agmark तथा विभिन्न उपभोक्ता वस्तुओं पर ISI चिह्न उत्पाद की गुणवत्ता और सुरक्षा की गारंटी देते हैं। अधिक स्टार या मानक अंकित होने पर उपकरण ऊर्जा-दक्ष होते हैं और कृषि उत्पाद शुद्धता की दृष्टि से उत्तम।

तीसरा, आज के डिजिटल युग में ऑनलाइन समीक्षाएँ (reviews) भी उपभोक्ताओं को मदद करती हैं। मौजूदा उपयोगकर्ताओं की टिप्पणियों व रेटिंग से यह पता चलता है कि उत्पाद या सेवा व्यावहारिक रूप से कितना टिकाऊ और उपयोगी है।

इन सभी स्रोतों–भौतिक निरीक्षण, प्रमाणीकरण चिह्न और ऑनलाइन समीक्षाएँ–के आधार पर उपभोक्ता वस्तु एवं सेवा की गुणवत्ता का सम्यक् आकलन कर सकते हैं, जिससे बेकार व्यय और धोखाधड़ी से बचाव होता है।