क्या आपके परिवार के सदस्यों ने कुछ ऐसे उत्पाद खरीदे होंगे, जो उन्हें उनके साथियों या संबंधियों ने सुझाएँ होंगे?
हाँ। हमारे घर में अक्सर संबंधियों या दोस्तों द्वारा सुझाए गए उत्पाद खरीदे गए हैं। उदाहरण के लिए, टी-वी या मोबाइल फोन खरीदने से पहले हमने अपने दोस्तों से उनकी अनुभव पूछी और जो मॉडल उन्होंने पसंद किया था, वही हमने भी खरीदा।
ऐसे उत्पादों की पसंद में सबसे महत्वपूर्ण होता है भरोसा और गुणवत्ता के बारे में सलाह। क्योंकि किसी जानने वाले ने पहले प्रयोग कर लिया होता है, उसकी सलाह हमारे लिए विश्वसनीय होती है और हम खरीदारी से पहले संभावित जोखिम कम कर सकते हैं।
Explanation
प्रश्न में परिवार द्वारा संबंधियों या साथियों की सलाह पर खरीदे गए उत्पाद पूछे गए हैं, जो उपभोक्ताओं के निर्णय में सामाजिक प्रभाव की भूमिका को दर्शाता है। यह ठीक उसी तरह से है जैसे सब्जी खरीदने में ग्राहक गुणवत्ता और पैकेजिंग को देखकर निर्णय लेते हैं।
Solution Steps
Step 1: परिवार में सुझाए गए उत्पादों की पहचान की।
Step 2: खरीद निर्णय में भरोसा और गुणवत्ता जैसे कारक बताए।